Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг. Порядок и случаи фиксации телефонных переговоров и сообщений
27 марта 2024 с 10-00 (время московское)
Рады пригласить вас на онлайн семинар “Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг. Порядок и случаи фиксации телефонных переговоров и сообщений”. Онлайн семинар предназначен для тех, кто работает в сфере предоставления финансовых услуг, и призван обучить специалистов необходимым знаниям и навыкам для обеспечения защиты прав и интересов своих клиентов.
В ходе семинара обсудим правила и порядок фиксации телефонных переговоров и сообщений, проведем анализ форм фиксации телефонных переговоров и сообщений, определим сроки хранения информации. Участие в семинаре позволит вам оценить внутренние процессы по фиксированию информации и соответствие требованиям базового стандарта.
Спикер вебинара - Липатова Найля Гарриевна, директор ассоциации микрофинансовых организаций “Сибирь”, руководитель учебного центра для микрофинансовых организаций. Она имеет два высших образования - экономическое и юридическое - и степень по программе МВА “Master of Business Administration”. В финансовой системе она работает уже 25 лет и имеет большой опыт в качестве председателя правления банка и члена совета директоров кредитной организации.
Автор многочисленных статей, разработчик курсов обучения для специалистов отдела ПОД/ФТ, бухгалтерии, кассовых подразделений, методологов, юристов, специалистов по оценке рисков по самым актуальным тематикам: исполнение Федерального закона от 25.07.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»; порядок ведения кассовых операций на территории РФ, стандарты проведения операций, информационная безопасность, управление рисками, переход на ЕПС и ОСБУ и т.д.
Ведущий модератор/спикер на профессиональных форумах и конференциях для участников финансового рынка по вопросам применения и исполнения законодательства РФ, нормативно-правовых актов Банка России.
Мероприятие состоится в онлайн-формате.
Условия участия:
Стоимость вебинара - 3 000 рублей.
Для членов Ассоциации микрофинансовых организаций «Сибирь» — бесплатно.
Стоимость: 3 000,00 руб.
Стоимость: 3 000,00 руб.